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第一次邮轮旅客

 

如果您是第一次乘坐邮轮,或是第一次漂流在大海之上,我们非常乐意与您分享初次登上邮轮的经验,与您共同期待一次激动人心、圆满的邮轮假日。很多初次乘坐邮轮的乘客可能有很多疑问,我们根据众多资深邮轮玩家的经验,为大家罗列了以下一些较有价值的信息作为参考,希望给您的第一次邮轮旅行带来帮助:

 


为什么选择邮轮?

舒服肯定是第一位的!
不管是飞机游、陆地游,转车、转飞机、找酒店、找吃的、找玩儿的,我们总是在路上,双脚和大脑不停的运转,于是,一场旅游下来我们疲惫不堪,看了风景,还是看的根本就是挤不开的人潮?释放了身心,还是释放了满腔了牢骚?
当然,不管是什么方式的旅游,都是各有优劣,若非要分个伯仲,免不了战个两败俱伤。
所以还不如各自收敛,将美好与珍馐奉上,让人们各取所需。
以下列举邮轮旅游的几大优势:

1.你能够想象在一个小世界里你凭着一张卡就可以横行霸道么?
现实生活中我们有公交卡、银行卡、电话卡、会员卡……
但是在船上,我们只有船卡。
船卡是什么?它是一卡通行证。当你买了船票后,你便可以凭借船卡出入船上的大部分区域,客房、餐厅、各种娱乐设施,没有价格标示,完全免费。当然,你也可以将船卡和你的银行卡绑定,这样,你就可以在船上自由消费啦!

2.海上升明月,天涯共此时。相信我,海上的风景带给你的不只是震惊。日出日落,海滩与城市,穿梭在繁华之中,沉浸在宁静之虞,属于你的时间和地点,成就意想不到的浪漫与温情。你可以在自己房间的阳台用餐,呼吸着湿润而清新的空气,味觉与视觉的盛宴滋润着紧绷的神经,或许,对于生活,你会瞬间了悟许多。专业SPA服务、神秘别致的礼包,惊喜与浪漫总是猝不及防。

3.花样百出的美味,来自全球的特色小吃,令人叹为观止的精湛厨艺,挑逗你的味蕾,没有原因。
你还可以根据自己的品味要求大厨制作适合自己的食物。传统餐厅、特色餐厅、休闲餐厅,什么时候想吃了,慢慢悠悠的溜达过去,来一点!
相信我,服务员肯定不会说:喂,哥们,注意你的大肚皮!

4.想增长见识么?上邮轮吧!
来自不同国家的游客,多姿多彩的文化碰撞,充满趣味的语言交流,几百个沿岸港口,数不清的精彩景点,新奇和惊叹会充斥着你。
是的,世界很大,很美。而你——
触手可及。

5.来说说船上的福利吧。
美食我们就直接无视了。泳池、大型歌舞表演、电影院、赌场、文化讲座、健美课程、日光浴……
或许……
你更喜欢躺在甲板上听着海浪享受美丽海景。
额…他们好像都在看手机…

6.如果可以,带着家人来吧。
无论是老人还是孩子,邮轮上都已经细致的考虑到了。专为孩子们设计的游乐场和俱乐部,免去舟车劳顿,你说不定会嫌他们的笑声有点刺耳!当然,邮轮旅游也是情侣们的天堂,相信道理不言而喻。若你是一个人,这将是一种卸下负担、轻松出游的好去处。
不可否认的是,在所有的旅行方式中,邮轮旅游斩获了更高的游客满意度。
计划一次舒适的邮轮旅行,按照自己的生活方式,丢掉拘束和顾忌,在大海上自由地尽情地放肆地呼吸,感受蓝色星球的美丽,然后,在天与地的交汇处遇见你的另一个惊喜。

一觉醒来,迎接你的将是另外一个美丽的城市。


怎样选择邮轮?

选择一种适合自己的邮轮类型,往往会让我们的出行更加尽兴。反之,你的邮轮之旅说不定会演变成梦魇,成为你对邮轮挥之不去的成见。

下面就让我们一起来看看,对于邮轮旅游新人,如何选择自己的邮轮船只,成就自己的浪漫邮轮之旅吧~

1.初次尝试

对于没有乘坐过邮轮、尤其是带着孩子的游客,建议可以先选择航线较短的邮轮线路,如母港出发的日航航线或者新马泰航线。先选择小型船只、天数在3-7天、比较容易抵达的码头,不要选SeaDays(白天航行的日子)太多的,这样万一对邮轮本身不满意还可以在岸上找回感觉。

2.大船和小船

近年下水的新船越来越大,船越大,一般建造时间越晚,设施也更为先进齐全豪华,像滑冰场、攀岩、冲浪都是最近几年的东西,设计也翻新花样;

另外,大船吃水深,还有水下平衡装置,航行平稳不容易晕船;

而且船大了,单位运营成本低,票价也相对便宜;

最后,超级邮轮也容易满足我们的虚荣心,不过真正豪华的五星级邮轮大多是几万吨的“小”船。

3.判断邮轮的品质

一个评判标准是乘客/船员比例,平均应该是3左右,一个船员服务的乘客越少的话当然服务质量就越好;另一个是船只的吨数除以乘客数,在20~30之间属于正常,过小的话就有点拥挤,吃饭得排长队,大一些空间会比较宽松,尤其是带孩子出门的粑粑麻麻,尽可能选择质优的邮轮吧。

4.季节和航线(有效避开风浪)

即使是十几万吨的巨轮,在大洋中的颠簸也足以让晕船者失去任何游玩的兴致。一般来说,秋冬季的风浪较大。东南亚、横跨大西洋、澳洲的塔斯曼海以及极地附近的航线,都是风浪比较大的海域。应该在春夏乘船,或避开这些航线。

暑假的时候,乘坐邮轮会是一个很好的时间选择,但假期的价格会比较贵。淡季里深秋又比初春便宜一些,8、9月订加勒比邮轮还有可能遇上飓风,最好避开此航线。

不要因为图便宜而选择非主流公司或者状况较差的船,毕竟对于父母来说,邮轮的环境、服务、饮食、卫生还是希望能够有安全保障,这样带孩子出行也更加安心。而且一旦第一印象不佳,可能以后很久甚至永远排除这种度假方式。所以,了解初级的邮轮度假方式后,再根据家庭成员的喜好、航线特色,来斟酌安排一家人的度假计划是很有必要的。

此外还可以询问身边的专业的邮轮旅行社,专业的旅游顾问将根据您的喜好以及出游预算为您推荐心仪的邮轮线路。


邮轮签证

乘坐邮轮通常要穿行于不同国家各大港口,所以签证是一个不得不上心的问题。

以下总结了五大邮轮主线相关签证信息。供参考。

通常对持中国护照的客人来说,第一次去乘邮轮可以选择东南亚线路,这条线路通常只需要泰国和新加坡签证,很容易签出,费用相对较低,时间一般在7天之内,是极好的邮轮“扫盲”体验。

1.地中海线路

许多欧洲领事馆都需要提前预约,并且签证所需材料也较多,严格不少,如果咨询没有及时更新,便会打乱原定计划,影响邮轮预定。这条线路通常会涉及下列国家和城市:西班牙巴塞罗那、法国马赛、意大利佛罗伦萨、比萨、意大利罗马、意大利那不勒斯、希腊密克诺斯、土耳其伊斯坦堡、土耳其库莎达西、希腊雅典、意大利威尼斯。

一般走陆地行程的话,需要做申根签证和土耳其签(目前,荷兰、比利时、卢森堡、德国、法国、奥地利、希腊、意大利、葡萄牙、西班牙、冰岛、挪威、瑞典、丹麦、芬兰等15国均为申根签证协议国)。凡持有上述国家驻外使领馆签发的有效旅游或商务签证(停留期在3个月以内),除签证上特别说明外,均可在各申根国之间自由旅行。邮轮的客人在船公司的担保下,土耳其是可以免签证进入的。

2.北欧线路

比较经典的北欧与俄罗斯(奥斯陆),行程如下:丹麦哥本哈根、瑞典斯德哥尔摩、芬兰赫尔辛基、俄罗斯圣彼得堡、爱沙尼亚塔林、波兰格但斯克(格丁尼亚)、挪威奥斯陆。

陆地行程需要做申根签证、俄罗斯签证、爱沙尼亚签证和波兰签证4个,申根签证同上,俄罗斯和波兰签证在上海就可以做,爱沙尼亚签证需要去北京做,比较麻烦。而邮轮客人在船公司的担保下,只需要做申根签证和爱沙尼亚签证,而后者虽然理论上需要签证,但根据经验,像俄罗斯一样,买了爱沙尼亚的岸上观光行程,便可以免去签证麻烦。

由此可见轮行程虽然看起来需要做许多签证,但事实上却不然,常常可减少签证数量,使签证更为简洁,比陆地旅行方便很多。

3.加勒比线路

加勒比海地区是邮轮的大本营,随着《加勒比海盗》系列电影的上映,越来越多的国内客人开始知道加勒比海,它也自然而然成为许多人向往的目的地。

一般行程安排:美国罗德岱堡、牙买加欧丘里欧、开曼群岛、大开曼岛、墨西哥科兹美、巴哈马群岛、公主岛

美国签证一直以来在所有人的心目中都是拒签率高,比较难通过的签证,再加上牙买加、开曼群岛、墨西哥和巴拿马的签证,光想着就头痛,相信在这样的状况下,大多数人都会放弃。但事实上,在邮轮公司的担保下,客人只需要做美国签证就可以了。

4.阿拉斯加线路

阿拉斯加被邮轮爱好者称做“邮轮的终极目标”,是很多人保留到最后的邮轮目的地。这个地方只要美国签证和加拿大签证就可以了。

一般行程安排:温哥华、科奇坎、朱诺、史凯威、冰河湾国家公园巡航、学院冰河巡航、安克拉治。

但就美国签证来说,很多人可能认为,虽然签证只要做一个,但其通过率低,也不是谁都会去尝试的。如果去过欧洲或澳洲等国家的客人再去签美国签证,成功率会更高。根据以往的经验,邮轮的客人以家庭为单位去签证的话比较容易签出来。对外国人来说,邮轮本来倡导的就是一家出游的最佳方式。加之如果是按上面的顺序坐下来,优质的出入境纪录也很少被拒签。

邮轮签证小问答~

Q:走邮轮行程是不是和陆地行程一样,也是出境记录越多对签证办理越有利呢?

A:要想坐船出游更顺畅,最好讲究循序渐进,先从容易操作的线路坐起,一般按照先东南亚,再欧洲,最后美国的顺序,不仅依次积累了邮轮经验,多次良好的出入境纪录也为签证的办理提供了有力的保障。

Q:除了提早预定,还有没有什么比较稳妥点的措施来办签证?

A:怕不保险,就买package套装行程。对持有中国护照的客人来说,第一次去乘邮轮旅行(东南亚线路除外),如果觉得不保险,怕拒签,最好的办法就是买邮轮公司及邮轮代理公司的package套装行程,与其他报名参与此航次的客人一起,组个团出去。

一般来说package套装行程包含了从上海出发来回行程内的大部分费用,比如机票、陆地酒店住宿、船票、码头税、燃油费、导游费等。这样做有三大好处:一、减少拒签的风险;二、简化旅行过程中的各种琐碎事情;三、有固定熟悉的沟通圈子,到国外不会感到孤单、陌生。但是这样一来,成本就自然会高一些,这些就需要自己去斟酌了。

Q:一条邮轮行程涉及那么多国家,对中国人来说签证好办理吗?

A:邮轮签证比陆地签证更易签出,也更为简洁。邮轮线路相对固定和集中,所经之地都是经典的旅游胜地,涉及的国家很多经济发展水平相对较高,去乘邮轮大多也是小范围内几人前往,因此很多客人担心自己会被领馆拒签。但就因为邮轮游费用较高,对领馆来说,预定邮轮行程的客人,品质和信誉会比较好,自然签证成功率也比较高。加上邮轮客以老人和全家出游为主,一般不会拒签。

另外,由于邮轮公司都是建立少则十几年多则几十年的老牌国际公司,是具有丰厚资金的公司实体,信誉优质,是普通的国内旅行社所无法匹及的。邮轮公司及邮轮代理公司他们常年运作邮轮线路,办理了形形色色的客人的签证,积累了很多签证经验,与各领馆的关系也比一般的旅行机构要过硬一些,因此只要客人提供合乎要求的材料,交给他们去帮着办理,签证一般是不会出什么问题的。

Q:有哪些原因会导致拒签?

A:拒签理由不确定,基本错误不要犯

客人被被拒签的理由会有很多,有时领馆也不会透露给签证人。根据邮轮公司日常经验所得,主要因为签证官觉得签证人有移民倾向,通常如下的情况会导致这个结果:

1.有亲人或者朋友在美国。

2.个人的签证情况较差,没有去过别的国家就直接做美国签证。

3.回答得太多,有急于解释的嫌疑。

 

所以在此小编提醒大家,尽量规避出现上面的这些在送签时容易出现的基本错误。

另外,送签材料较琐碎,准备起来要仔细。一般来说,签证都需要以下资料:

1.五年因私护照(有效期在六个月以上,护照最后一页申请人亲笔签名);若是换发护照请同时提供旧护照。

2.彩色照片4张

3.公司营业执照(副本)复印件(需加公章)。注:教师或医生请提供工作证,退休人员请提供退休证、每月退休金银行明细(即退休工资卡原件)

4.信纸4张(有公司抬头,以下信纸上有公司地址,电话,传真);注:信纸右下角需加盖公章,请上级领导签名并写清楚职务和联系方式;以外不能加注任何文字!名片2张。申请人身份证,全家户口薄正本及户口薄每一页的复印件(不可缺页)

5. 申请人的个人财产证明:必须存款证明书正本(申请人的其他财产证明:如债券, 房产证, 购车证等越多越好)注:存款证明必须伍万元人民币(或以上),存款期在3个月以上;

6.申请人需提供本人的信用卡

7. 申请人必须提供每月工资卡银行明细(银行存折软卡)

 

这样的材料,基本上是所有签证必备的,外加旅行社提供的来回机票订单/酒店确认单和行程资料。一般来说,只要资料完备,欧洲做团签一般没什么问题。这些资料看起来很琐碎,很机械,大家在准备过程中要细心一些。负责人的代理公司都会反复与客人核对确认。如果大家觉得实在很烦,就把这些难题交给邮轮旅行社或者签证代理,自己落得个轻松出行吧。


邮轮订票、舱位选择以及退订相关事宜

关于邮轮的订票、儿童票、舱位选择、退票等相关资讯。


1.邮轮在哪里订票?
一般情况如果您的英文足够好,您可以在相应的游轮公司官方网站上查到相关的航线信息,但通常情况下您无法自己预定,因为大多邮轮公司都是通过其在中国的代理出售其航线产品的,即使有的邮轮公司在国内有呼叫中心,可以帮您预留舱位,但最终的结算和协议的签订还是由其代理完成。
如果您觉得自己没必要那么麻烦,那最简单的办法就是直接通过邮轮公司的代理旅行社预定。不要不好意思提出你的疑问,问题越多了解得越充分,也能确定代理的专业水平,才越有可能找到合适你的邮轮。
2.什么时候订票最便宜?
邮轮订票通常越早越便宜。一般提前半年~3个月,有些顶级邮轮甚至需要提前1年就开始预定。
每个邮轮的房间除了简单分为内舱,海景,阳台,套房之外,在同一类型的房间因为楼层,面积或者是视野的不同,也有价格区别。一般来说,楼层低,面积小,价格相对较低,也会最先抢购完。所以约早报名,就越有机会预订到同一类型房间里价格最便宜的房间。
订票注意事项:
最少需2人以上同行,因为单人订房很不划算,几乎要付双份的钱。邮轮公司赚钱主要不是从船票上,而是船上的酒水、赌场、岸上游等消费。邮轮可不想少了一个赚钱的客人。不要退订或改动人数,一定要在确定好你的乘坐时间和人数后再做预定。
因为一般在开船前3个月以内,一旦预定完成,若要改时间或因增加人数而换房间,都要交数百美元罚金。
3.儿童票是否有优惠?

儿童的优惠政策根据每个邮轮公司的政策不同而不同。比如歌诗达邮轮和地中海邮轮有18岁以下儿童与2位成人同住1间房间的情况下,免船票费用。其他优惠,根据每个航线的具体政策会有变化。
另外,小孩不能和2个大人挤一张床,即使是在小的孩子也是按照一张床位计算的,这和船上核定上船人数以及救生艇可以容纳的人数有关;2人间不可以住3个人,几人间代表最多可入住几人,但是不能超过这个人数。
4.怎样选择舱位?

船舱分为内舱(inside),海景舱(Ocean view),阳台舱(Balcony/Veranda),套房(Suites),价格可能差别很大。如果你除了睡觉很少待在房间,海景舱窗户小而且不能打开,那么内舱绝对是最经济选择;而且除了阿拉斯加、下龙湾这样的风景线,茫茫大海上也没什么景可看。如果是去阿拉斯加,经济允许的话可以定个阳台。
舱位通常楼层越高,价格也越贵,但高层并无任何实际好处,还有可能更晕。选择舱位时,按照中间>前面>后面的顺序:中间的舱位会比前后的平稳,而后面的舱位还有机器的噪音。现代邮轮的船舱面积都很小,也就10来平方米,原因很简单,一般人也不会成天在船舱呆着,不如把更多的空间放在娱乐设施上。
当然带孩子的家庭出游建议订阳台房,孩子活动的空间也多点,这样白天孩子不仅可以在阳台嬉戏,晚上还可以和爸爸妈妈一起数星星呢。
5.关于邮轮退订

如果提前买好了船票,但是由于签证的问题或者其他不可抗的问题,导致需要退订,通常会产生一定的罚金。具体算法是,一般船公司的船票在起航前60天内开始产生罚金,不管客人因为何种原因取消行程,船公司都会根据不同时间收取船票的10%~100%作为罚金,这是国际上绝大多数邮轮公司的规定,而且是严格执行。不过一般旅行社都会有专业的销售人员提前通知游客,按时准备并提交材料。


行李、登船、岸下游、下船相关资讯

总的来说,邮轮算是一种一劳永逸的旅游方式,了解以下几点,相信你的出游会更加轻松无忧!

1.登船。
登船最好越早越好。提前半天到达码头,通常开船前4~5个小时开始办理登船手续,建议开船前2小时以上完成。和坐火车飞机不同,上邮轮是你假期的开始,早一刻上去便可以早一刻享受邮轮上的优质服务。所以如果不是当日抵达,尽量在第一时间登船。
登船要做的事有:行李托运、安检、上船登记、过海关。首日开船前半小时会有救生演习。如果错过了登船时间,可以联系邮轮公司看是否能去下一个港口登船。
登船时通常会把你的护照收走统一保存,无论大人小孩,每人会得到一张房卡,请一定保管好这张卡,它既是房门卡,也是途中上下船的身份证,还是在船上消费的记账手段,当然,也可以在船上支付现金来开通邮轮卡。
注:如没有信用卡,可以用现金。船上美金为通用货币,且邮轮公司不接受私人支票付款。

2.行李准备与托运
一般情况下乘坐邮轮每个人可以携带90公斤的行李;到达码头应该先把大件行李交给船方的搬运工免费搬运,因为你离上船还有很漫长的路,要注意写清标签,行李会给你送到房间;护照证件、个人钱物、孩子的部分用品建议随身携带,以便随时需要。邮轮安检的要求和飞机差不多。
对行李的准备,我们提供以下建议:牛仔裤或者宽松的便装,适宜甲板活动或行走时穿着的低跟鞋子。邮轮室内恒温,一般在26摄氏度,夏日休闲装在日常生活中必不可少,但如果喜欢晚上去甲板看星星,需要多带一件外套。
邮轮上可能有洗发液、沐浴液,但是洗漱用品、毛巾、牙具、拖鞋、防晒霜、大草帽、泳装(至少带2套)、太阳眼镜都必须备上;带孩子的花换洗衣物多备几套衣服、孩子日常玩的小玩具、挖沙工具、游泳圈、一些常用的药物,记得多带一些空塑料袋,以备不时之需;如果孩子较小,一定要记得带推车(伞车);一般不允许带上飞机的也不能带上船,至于吹风机之类的也不用带,船上有的。另外除了护照等证件,最好再带多几张大头照和护照复印件备用。
在有晚宴安排的行程中(例如:皇家加勒比邮轮公司的船只),您还需要准备一套正装。女士请着晚礼服,男士请着西装或者夹克;粑粑麻麻也别忘记给孩子准备可爱的小礼服噢~

3.岸上游
邮轮大多早到晚走,以便下船岸上游。每个停靠的港口都可以参加船方组织的下船游,当然如果你先做好了功课,有自助游 的经验,自己下船游常常可以省一半的钱,但是一定要安排好时间按时回来。否则错过开船时间会非常麻烦。
每次到港的前一晚,船上会给每个舱发一张港口附近的简图。除了标明码头的位置、旅游点和商店,还给出了该邮轮公司在这个港口办事处的地址和电话,记得下船时随身带好这张纸。房间的电视会有一个专门频道介绍途经口岸旅游信息,在邮轮的图书室也可以找到和港口有关的书。如果是带孩子或老人岸上游,建议可以选择一些轻松、休闲娱乐为主的岸上游项目。
如果要上岸消费,最好在船上兑换当地货币,回来后还可将没用完的货币再兑换回来,省却很多麻烦。
另外,港口都有安全隔离区,欧洲港口隔离区一般很大,很少有人走着出去,可以乘坐出租车。

4.下船
每位乘客都会拥有各自印有编码的消费纪录清单,在邮轮假期即将结束、下船前的前一晚,包括每项消费的清单会送到客舱。如乘客对账目无异议,就会在离开邮轮的当天早上,进行刷卡销账;最重要的是记得领回护照。
如果下船有急事,比如赶航班,由于船上的乘客是分批下船的,提前一天给服务人员讲你的航班,他会安排你在靠前的位置下船。另外,手提行李,能够节省时间。如果没有急事,下船时不用跟着人群去堵门,在船上公共场合等待,叫到号再下船,到港后要将近一个小时让船办理海关手续。下船的头一天晚上把大件行李放在门口,由搬运工搬走,行李签的颜色根据你下船时间而定,然后在相应区域领取。

 


船上通行指南

邮轮就像是一个在海山漂浮的大型移动城堡,了解这个移动城堡里的一些规则,扫清不必要的麻烦,再去撒丫子玩耍吧~


1.如何在船上不迷路?
因为邮轮都比较大型,你可以先拿一张邮轮内部地图(Deck Plan),每个舱里和电梯里都有,也可以到前台去拿。船前部叫Forward,后部叫Aft;船开门的一侧叫弦侧(Docking Side)。
建议:因为船较大,可以带对讲机,尤其是带孩子的家庭,邮轮上有很多孩子玩的娱乐设施,便于爸爸妈妈之间联系。
2.船上怎么打电话,上网?
船上手机打电话都有信号,不过手机国际漫游计划在船上不能用,还得按分钟收费。船上的卫星电话也很不便宜,每分钟几美金,上网花钱也有点贵。上网可以用船上的网吧,也可以自己机器用船上的wifi,按分钟的超过0.5美元/分钟,按小时的稍微便宜点。手机的国际数据漫游在船上同样无效,需要按字节收费。
但是现在有些邮轮上已经开始提供免费的WIFI,具体可以咨询相关邮轮公司或者邮轮代理商。
3.船上充电
船舱里美标和欧标的插孔都有,美标电压110V,欧标220V;如需转换插头,可以与服务台联系。但由于数量有限,建议客人自行携带转换装置。
4.船上提供开水吗?
亚洲航线会提供,但欧美线一般没有,给孩子喝建议去自助餐厅去打热水,也可以给收拾房间的船员说一声,把每天提供的冰块换成热水。
5.船上什么地方可以吸烟?
船上有专用吸烟区。绝大多数公共场所是禁烟的,至于露天甲板和船舱能不能吸烟则取决于不同邮轮的规定。另外,不要随地丢弃吸剩下的烟头。
6.船上如何洗衣服?
船上有按件收费的洗衣店,有的船上也有投币的自助洗衣机。
7.餐饮美食
船上的餐厅很多,开放时间各不相同,一般用餐时间都开放。如果要在主餐厅吃饭,我们建议在您出发前向邮轮公司提出预定,确定您的就餐梯次和座位号码。如果要去吃意大利 餐和牛扒的主题餐厅,需要在就餐前至少24小时以前在船上预订。然后根据餐厅要求来搭配服饰,一般正式的西餐要求穿着得体、正式;而烧烤、酒吧、自助餐厅可以穿得休闲或者半休闲些。
另外船上有24小时的免费送餐服务,保证您在任何时刻都可以享受到您需要的饮食。带孩子的父母完全不用担心,邮轮上的食物会不会不适合孩子的口味,或者孩子吃不习惯,因为现在越来越多的邮轮设有中餐哦,即便没有中餐的邮轮上,星级大厨们精心炮制的来自世界各国美食,也总有一款合乎会你的胃口哦。
其次是注意饮食习惯,尤其是孩子,体质较弱,如果平时不吃冷餐,在船上也要避免吃凉的,船上的冰激凌饮料等,尽量不要暴饮,以免造成身体的不适。
8.如何付小费
一般邮轮会有建议给服务员多少小费,钱可以直接打在账单里,也可以装在船上的专用信封里当面交给服务员;另外,一些公司如丽星邮轮统一规定不收小费,免去了很多中国客人的麻烦;还有一般亚洲的航线,小费都含在票价里面了。
注:邮轮上的小费用于提供服务质量,是整个航程中不可分割的一部分,如有需要付小费的,一定不要节约,尽可能支付。
9.在船上要遵守什么规矩?
基本规矩和岸上一样,比如不能在正餐厅里大声喧哗,更不能在图书室里说话。至于餐厅里的规矩,船的等级越高则越严格。邮轮上会举办“礼服之夜”、“船长晚宴”等,感兴趣的游客需着正装参加。
在其余时间您可以随意选择服饰,可以轻松穿着运动服在健身房慢跑,可以穿上休闲服在甲板上散步,尽情享受邮轮上的度假时光。建议客人晚餐时不要穿着过于休闲,比如牛仔裤,圆领背心,沙滩裤,拖鞋等,这是一种氛围,大家穿着正式是对西方文化的一种体验,也是对船上服务人员的一种尊重。
挪威 邮轮(NCL)没有硬性的着装要求,实在不喜欢西服革履可以考虑这家公司,至于国内出发的航线就更随便了。

10.娱乐
新一代的大型邮轮上,各种娱乐健身活动都丰富到了无法尝遍的程度。从盛大的演出、电影院、舞厅、图书室、麻将馆到慢跑径、网球场、高尔夫练习场、Spa、泳池甚至冲浪,攀岩等场所都免费提供,不过如果是瑜伽、健身操、烹饪等教程就可能要收费了。一些船上还有迷你高尔夫球赛和高尔夫模拟赛,在嘉年华、Celebrity、歌诗达、迪士尼、公主、皇家加勒比和NCL邮轮公司的很多邮轮上还有篮球比赛。
孩子们的娱乐也非常丰富,有专门针对不同年龄段的娱乐活动,在那里小朋友们可以找到很多同龄的玩伴;很小的孩子,完全不用担心,船上有托儿服务,有免费时段和收费时段。
船上有托儿服务,有免费时段和收费时段,详情上船查询。最小年龄各公司不一样,一般为2-3岁,然后每两三岁为组分班。除了日常游戏以外,还可以排练节目最后一天上台表演。
不需要托儿的家长也可以领取儿童节目单,参加作比萨饼,模拟演习等活动。如果怕小孩用船卡乱买东西,可以在上船后找服务台锁定孩子的船卡。
船上的娱乐、健身活动每天会发日程表,强烈建议逐项认真研究,安排好时间,多多体验。
11.演出
大型邮轮上每晚会有盛大演出,它是很多人乘船的理由。专业演员的演出整体质量很高,一般是歌舞、魔术、马戏或者冰上表演、木偶表演等。每天晚餐后都有不止一场的演出,地点是最大的大剧场以及次大的演出中心,在酒廊等地也有别的演出。不过每个邮轮公司对演出的重视程度不同,风格也有很大差别。Star、NCL和Costa的演出比较热闹,迪斯尼的则是专门针对小朋友。
12.赌场
一般来说跟拉斯维加斯的差不多,赌场不大,老赌棍几天下来都能混得很熟,所以这里赌场的气氛不错。每次航行还有21点,老虎机和Texas Hold'em的比赛。当然,迪斯尼的船上是没有赌场滴,并且邮轮上的赌场在公海上才会开放,想兴趣的游客可以试试手气。
13.兑换和购物
刷信用卡最方便,有些公司(比如皇家加勒比)在上船时会把你的船卡和信用卡绑定,消费可以直接刷船卡。船上通用的货币一般取决于邮轮公司的国家,用美元或者欧元,船上有外币兑换,汇率当然不会好。另有ATM机可以取船上通用货币,可以在船上买点小礼品当纪念品哦。
14.晕船怎么办?
对绝大多数人来说晕船不是问题,大邮轮有重心平衡系统(通俗的说就是船两侧的大水箱)和水下平衡翼装置(可伸缩的水平翼),要是实在风浪太严重了,可以进行一些运动或者泡在游泳池里可以减缓晕船;
如果实在厉害的话就找服务台要些晕船药吧。不过泊港时有些tender port因为水浅不能直接靠岸,要用小渡船摆渡到岸上,这十几二十分钟的小船比较有挑战性,易晕船的朋友、带孩子的爸爸妈妈都尽量不要选有tender的线路。不过总的来说,最重要的还是选择较大的船,以及没有风浪的季节和航线。

 


邮轮上常用中英文对照

乘坐国际邮轮 ,我们在船上看到的一般都是英文,本文收集了邮轮上常见的英文及其中文对照,以英文为准,中文翻译仅供游客参考:
1.公共房间
Bars/Lounges 酒吧/酒廊
Library 图书馆
Internet Center 网吧
2.温泉 与健康
MedSpa Services Spa
Sauna or Steam Room 桑拿、蒸汽浴
Beauty Salon 美容
Yoga 瑜伽
Pilates 普拉提
Fitness Evaluation/Assessment 健身服务
Health and Nutrition Evaluation 营养服务
3.无障碍/特殊需要
Visual Assistance (Visually Impaired) 视力帮助
Auditory Assistance (TTY/TTD) 听力帮助
Assisted Listening Devices 助听设备
Closed Caption TV 电视隐藏式字幕
Braille Signage 盲文标牌
Accessible Gaming (Casino) 无障碍赌场
Accessible Showroom Seating 无障碍的空间和座位
Accessible Public Areas 无障碍的公共区域
Accessible Public Restrooms 无障碍的公共厕所
Refrigerator in Staterooms 有冰箱的海景客房
Sharps Disposal 意外伤应急处理
Oxygen 氧气服务
Pool Lift Available 游泳池电梯
Accessible Tendering 无障碍拉幅
4.娱乐
Casino 赌场
Disco/Nightclub 迪斯科/夜总会
Movies 电影
Card Room/Game Room 棋牌室/游戏室
Video Games/Arcade 视频游戏/商场
5.儿童和青少年
Staterooms 家庭空间
Organized Age-Specific Activities 有组织年龄的具体活动
Children’s Pool 儿童游泳池
Outdoor Children’s Play Area 室外儿童游乐区
Youth Staff 儿童伴游
Dedicated Teen Center 青少年游乐中心
Teen Programs 少年游乐
Teen Staff 少年伴游
Group Babysitting Services 公共托儿服务
Private Babysitting Services 私人托儿服务

6.轮椅无障碍服务
Wheelchair passengers accepted 轮椅乘客可选
Wheelchair passengers must be accompanied 轮椅乘客必选
Elevators accommodate regular wheelchairs 宽敞的轮椅电梯
Elevators accommodate narrow wheelchairs 狭窄的轮椅电梯
Staterooms with wide doors Staterooms 适合轮椅进出的宽门特等客舱(海景客房)
Staterooms with low or no doorsills Staterooms 低门槛或者无门槛的特等客舱(海景客房)
Staterooms baths with hand rails 有扶手的浴缸
Staterooms available with ramps Staterooms 有轮椅坡道进入的特等客舱(海景客房)
Public rooms available with ramps 有坡道的公共空间
Public rooms accessible by wheelchairs 轮椅可进入的公共空间
Decks with ramps 有坡道的柜台
Decks offer access to all passenger areas 可至所有乘客区的柜台服务
7.运动及活动
Outdoor Pool 室外游泳池
Sports Court 体育场
Fitness Center/Gym 健身中心/健身
Rock Climbing 攀岩
Jogging Track 慢跑跑道
Watersports 水上运动
8.其他设施
Elevators 电梯
Duty-Free Shops/Boutiques 免税店/专卖店
Dry Cleaning/Laundry Service 干洗/洗衣服务
Self-Service Laundry 自助洗衣店

目前在中国市场上的邮轮航线,绝大多数接受以旅行社团队的方式预订,这样的邮轮旅行不会遇到语言问题,正规的旅行社旅游 团队,一般配有中文领队,会协助游客进行各种活动。同时,邮轮上的服务人员也有一定数量的中国人。餐厅特地准备了中文菜单和会说中文的侍应生,就算是一句英语不会说的老年人,也能顺利点餐。